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JORNADA.- COMERCIO Y EVENTOS DE CIUDAD: UNA OPORTUNIDAD

CICLO DE JORNADAS SOBRE CALIDAD Y COMPETITIVIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO

JORNADA.- COMERCIO Y EVENTOS DE CIUDAD: UNA OPORTUNIDAD

Arévalo, martes 23 de octubre de 2012

PROGRAMA

10:00 h.- Inauguración

Ilma. Directora General de Comercio y Consumo de la Junta de Castilla y León

Dª Rosa Méndez Pascual

10:10 h.- Activa tu comercio: 7 claves para ser competitivo

Director de Proyectos de Symbiosis CONSULTORES

D. Alberto Hernando Carro

10:50 h.- Cómo afrontamos con éxito las Edades del Hombre “Passio”

Presidente de la Asociación de Empresarios y Profesionales de Medina de Rioseco y Comarca

D. Víctor Caramazana Rey

11:10 h.- Una experiencia de éxito: también a tu alcance

Titular del establecimiento Wengué Interiorismo

Dª Mª del Mar Herrero San José

11:30 h.- Coloquio

LUGAR:.- Casa del Concejo

Plaza del Real, nº 20, Arévalo

INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES

PLAZO. hasta el día 22 de octubre inclusive

  • Dirección General de Comercio y Consumo

C/ Jacinto Benavente, 2, -Arroyo de la Encomienda-47195 Valladolid.

Teléfono 983 32 44 03—FAX 983 29 29 23

e-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Cámara Oficial de Comercio e Industria de Arévalo

Pza. del Salvador , 2 , 2º D

Teléfono 920 30 0072 e-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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Talleres de Marketing para la mejora de la competitividad de las empresas de turismo abulenses

La Diputación de Avila con presupuesto del programa TIME PYME, pone en marcha un calendario de talleres cuyo objetivo es conseguir que los empresarios abulenses tengan las herramientas y conocimientos suficientes que les permitan ofrecer sus productos y servicios con calidad y buena imagen, utilizando Internet y, sobre todo, la web de la Diputación, como canal principal de difusión y venta.

Estos talleres están especialmente indicados para Propietarios/empresarios de casas rurales, bares y restaurantes; empresas de turismo activo y, en general, cualquier persona que esté interesada en conocer cómo puede aplicar las técnicas de marketing y la mejora de la atención al cliente, para incrementar sus ventas.

El método de desarrollo de los talleres es eminentemente participativo y práctico, de hecho es la misma metodología que se utiliza en las escuelas de negocio, lo que asegura la intervención de todos los participantes y, por tanto, la implicación y mejor conocimiento de los temas tratados. Además, se crearán grupos en redes sociales que incluirán a todos los asistentes a estas jornadas con un doble objetivo: que todos puedan compartir sus inquietudes, experiencias, etc.… y la publicación de temas interesantes relacionados con el marketing aplicado a las empresas de turismo.

Las fechas y los lugares de impartición son:

Lugar

Fechas de los talleres

Marketing

Calidad en la atención al cliente

Hoyocasero

Viernes 21 de Septiembre

Jueves 11 de Octubre

(BURGOHONDO)

La Adrada

Martes 25 de Septiembre

Martes 9 de Octubre

Avila capital

Jueves 27 de Septiembre

Martes 23 de Octubre

Arévalo

Jueves 4 de Octubre

Jueves 25 de Octubre

Horario

Actividad

10:30 a 10:45

Presentación y bienvenida

10:45 a 12:00

temario del taller

12:00 a 12:30

descanso, café

12:30 a 14:00

temario del taller

14:00 a 15:00

almuerzo

15:00 a 17:00

temario

17:00 a 17:30

descanso, café

17:30 a 18:00

coloquio, evaluación y cierre

Dado que el número de asistentes es limitado, rogamos confirmen su asistencia lo antes posible, bien por teléfono a los números 920 206227,

920 206200, o bein por mail : Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Cualquier duda pueden ponerse en contacto con Isabel Sánchez Tejado 619 250087, o al mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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CURSO DE MANIPULADOR DE ALIMENTOS A DISTANCIA

La Cámara Oficial de Comercio e Industria de Arévalo, realizará en el mes de Octubre, un curso a distancia para la obtención del Título de Manipulador de Alimentos.

Pueden obtener dicho título, tanto trabajadores autónomos, como trabajadores asalariados, para estos últimos, la empresa en la que estén trabajando, puede utilizar los créditos que abonan a la seguridad social en concepto de formación profesional.

Este curso está dirigido a todas aquellas personas que, por su actividad laboral, tienen contacto directo con los
alimentos durante su preparación, fabricación, transformación, elaboración, envasado,
almacenamiento, transporte, distribución, venta, suministro y servicio.

Formulario de inscripción

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Proyecto "Anfitriones"

La Cámara de Comercio de Arévalo, quiere informar del proyecto "Anfitriones", promovido por el Enstituto de Turismo de España(TURESPAÑA), en colaboración con las Comunidades Autónomas, tiene por objeto impulsar la cultrua del detalle y la atención al cliente para mejorar la calidad percibida de los destinos turísticos, a través de dos líneas de actuación diferenciads: Cultura del Detalle y Destino en Detalle.

Los cursos se desarrollarán del 18 de octubre al 15 de septiembre. El plazo de inscripción para este curso,que tiene un carácter gratuito, permanecerá abierto hasta el próximo 15 de septiembre.

En la página web www.turismocastillayleon.com en el apartado "Información para profesinales", existe un enlace bajo el título "Anfitriones.Programa dee formación sobre calidad percibida", a través del cual se puede acceder al programa, calendario de cursos,plataforma de formación desde donde se realizará la matrícula y toda la información al proyecto.